1971年，全球第一间香格里拉诞生在新加坡，此后的30年间，它作为一个区域型品牌在亚洲发展。直到2009年，借着中国出境旅游的兴起，这个亚洲五星酒店品牌顺势踏上北美与欧洲的扩张之路，在异域目的地给中国客人熟悉的下榻体验，一度是这个品牌的情感牌。
日前，香格里拉酒店集团发布了一项名为“香聚”的特色服务计划，宣布将在其旗下非中国大陆地区35个目的地的酒店及度假酒店系统推行7项针对中国客人的服务及设施，以更好服务日益蓬勃的中国出境游市场。
酒店位于东新路1118号，东新路与竹清路交叉口处，开车经沪杭高速和杭永高速到门店非常方便.
- 距离萧山国际机场约35公里，出租车30分钟；
- 距离杭州城站火车站约10公里，出租车20分钟；
- 距离汽车北站约7公里，出租车20分钟；
- 距离市中心武林广场7 公里，出租车15分钟；
- 距离和平会展5公里，出租车10分钟；
